الشروط والأحكام

آخر تحديث: فبراير ٢٠٢٦

مرحباً بك في مدينة الألوان. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل إجراء أي حجز.

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن يكون لديك موافقة ولي الأمر لاستخدام خدماتنا وإجراء الحجوزات. بإجراء الحجز، تؤكد أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.

2. خدماتنا

تقدم مدينة الألوان أنشطة إبداعية وخدمات ترفيهية وتجارب تخييم للأطفال. الخدمات متاحة في فروعنا أو في موقعكم، حسب التوفر والجدول الزمني.

3. الحجز والحجوزات

جميع الحجوزات تعتمد على التوفر. يتم تأكيد الحجز فقط بعد استلام تأكيد من فريقنا. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي حجز وفقًا لتقديرنا.

4. شروط الدفع

الأسعار مدرجة بالريال السعودي. يلزم الدفع الكامل لتأكيد حجزك. نقبل طرق دفع متعددة بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، مدى، آبل باي، والنقد.

5. سلوك المستخدم

توافق على الإشراف على الأطفال أثناء جميع الأنشطة. مدينة الألوان غير مسؤولة عن المتعلقات الشخصية. يجب على المشاركين اتباع إرشادات السلامة المقدمة من موظفينا في جميع الأوقات.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على هذا الموقع، بما في ذلك الشعارات والنصوص والصور والتصاميم، هي ملك لمدينة الألوان ومحمية بقوانين الملكية الفكرية. يُمنع الاستخدام غير المصرح به منعًا باتًا.

7. حدود المسؤولية

لا تتحمل مدينة الألوان المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام خدماتنا. لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ المدفوع للخدمة المحددة.

8. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. تصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على موقعنا. يعتبر استمرار استخدامك لخدماتنا قبولًا للشروط المحدثة.

9. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. يتم حل أي نزاعات في المحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.

دعم العملاء

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات، يرجى التواصل مع فريق الدعم: